Nespresso

C’est au sein du centre commercial CAP3000 (à Saint-Laurent-du-Var, près de l’aéroport de Nice), que Nespresso a choisi d’installer sa 38e Boutique en France. Il s’agit de la 5e Boutique Nespresso au sein d’un centre commercial et de la 2e Boutique dans un centre commercial hors région parisienne.

"L’ouverture de cette Boutique dans ce centre commercial des plus fréquentés de la Côte d’Azur, et qui est un véritable lieu de vie, permet d’être plus accessible à nos clients avec des services adaptés." Ségolène de Malherbe, Directrice Opérations Boutiques & Développement Nespresso France.

« Tout commence par un café »

Nespresso place la dégustation au cœur de l’expérience client en offrant aux Clients Nespresso et futurs clients un café dès leur arrivée en Boutique. Pour plus de proximité, les clients sont invités à échanger avec les Spécialistes Cafés pour une expérience personnalisée et multi-sensorielle. Les clients sont invités à découvrir les différentes variétés de café, les origines et les terroirs tout en s’initiant à l’art de la dégustation sous l’œil attentif d’experts cafés. C’est tout le concept qui change : la Boutique devient un lieu de vie et d’échanges.

Un concept Nespresso dédié au service et à l’expertise café :

• 16 collaborateurs pour offrir toute l’expertise Nespresso

• Des services exclusifs sur-mesure :
- Vente conseil et expertise café
- SAV et reprise machine

• L’espace Recyclage pour donner une seconde vie à ses capsules

• 96 m2 d’espace de vente conçu par les architectes d’intérieur Universal Design Studio (agence fondée par Edward Barber & Jay Osgerby)

UN CAFÉ VALORISÉ ! 

Toutes les capsules Nespresso sont recyclables. L’aluminium est réutilisé pour fabriquer de nouveaux objets et le marc de café valorisé en biogaz et compost. Pour collecter ses capsules, Nespresso a mis en place plus de 5 500 points de collecte en France et a co-créé la 1ère filière de tri sélectif de tous les petits emballages métalliques en France. 90% des clients ont
une solution de recyclage à proximité de leur domicile : Boutiques, points relais, livreur, poubelles jaunes. Retrouvez tous les points de collecte de capsules usagées ainsi que toutes les initiatives Nespresso ici